Suporte
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Perguntas Frequentes
Como cancelo minha assinatura?+
Você pode cancelar sua assinatura do Lummi Plus a qualquer momento nas configurações da sua conta na App Store da Apple. Vá em Ajustes > [seu nome] > Assinaturas > Lummi e toque em Cancelar Assinatura. Você manterá o acesso até o final do período de cobrança atual.
Como excluo meus dados?+
Abra o app Lummi, vá em Configurações e toque em ‘Redefinir Todos os Dados’. Isso exclui permanentemente todos os seus registros de leitura, preferências, dados de sequência e entradas do diário do seu dispositivo. Se você usa a sincronização do iCloud, os dados também serão removidos da sua conta do iCloud.
O que é o Lummi Plus?+
O Lummi Plus é nossa assinatura premium que desbloqueia planos de leitura adicionais, Escudo de Sequência (proteja sua sequência quando perder um dia), jornadas guiadas com reflexões e compartilhamento de emblemas de marco. A experiência principal de leitura — passagens diárias, sequências e planos gratuitos — é sempre gratuita.
Quais dispositivos são compatíveis?+
O Lummi está disponível para iPhone e iPad com iOS 17 ou posterior. Seu progresso de leitura sincroniza automaticamente entre seus dispositivos Apple via iCloud.
Meus dados são privados?+
Sim. O Lummi armazena todos os seus dados no seu dispositivo e na sua conta privada do iCloud. Não temos nossos próprios servidores ou bancos de dados. As entradas do diário são criptografadas com AES-256-GCM antes do armazenamento. Nunca vendemos ou compartilhamos suas informações pessoais.